Finexis Yardım Merkezi

Hesap ve Veri Silme

Finexis verilerinin büyük bölümü cihaz içinde tutulur. Bu yüzden en hızlı ve doğru silme yöntemi uygulama içindeki Ayarlar > Hesap akışıdır. Bu sayfa yalnızca uygulamaya veya cihaza erişemediğin durumlarda kullanılacak yedek destek yolunu açıklar.

1. Uygulama içinden silme

  1. Finexis uygulamasını aç.
  2. Ayarlar sekmesine gir.
  3. Hesap bölümüne ilerle.
  4. Kullanıcı adıyla açtığın hesabı veya bu cihazdaki yerel profili sil seçeneğini aç.
  5. Onay vererek işlemi tamamla.

2. Neler silinir?

  • İşlem kayıtları ve ilgili notlar
  • Aylık bütçe verileri
  • Tekrarlayan işlem tanımları
  • Uygulama tarafından saklanan fiş görselleri
  • Aktif oturum ve yerel profil bilgileri
  • Senkronizasyon açıksa bulut snapshot verileri
  • Yayınlanmış silme servisi üzerinden kayıtlı hesabın giriş kimliği

3. Neler otomatik silinmez?

Yerel verilerin silinmesi, App Store veya Google Play üzerinden alınmış aktif Premium aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Mağaza aboneliğini mağazanın kendi abonelik ekranından ayrıca yönetmen gerekir.

Premium alım geçmişi ve entitlement kayıtları, geri yükleme ve yasal yükümlülükler sebebiyle mağaza veya RevenueCat tarafında kalabilir.

Bulut senkronizasyonu kapalı yerel profillerde bu işlem yalnızca cihazdaki verileri siler. Kayıtlı ve senkron hesaplarda ise hesap silme akışı ayrıca buluttaki snapshot verisini de kaldırır.

4. Uygulamaya erişemiyorsan yedek destek

Bu sayfa cihazındaki yerel veriyi uzaktan tek tıkla silemez. Uygulamaya erişimin varsa lütfen önce uygulama içindeki silme akışını kullan. Senkron hesabın varsa en doğru silme yolu yine uygulama içindeki akıştır.

Uygulamayı açamıyorsan veya cihazına erişimin kalmadıysa sana manuel yönlendirme ve durum doğrulaması için e-posta desteği sağlayabiliriz: gekiemre8@gmail.com

Mesajına mümkünse Finexis içinde kullandığın kullanıcı adını, cihaz modelini, platformunu ve artık uygulamaya erişip erişemediğini ekle.

Uygulamaya erişimin devam ediyorsa e-posta göndermek yerine doğrudan Ayarlar > Hesap içinden hesabını silmen en hızlı ve doğru yöntemdir.

Silme Yardımı İste