Destek verdiğimiz başlıklar
- Gelir / gider kayıt sorunları
- Fiş ekleme ve görsel erişim problemleri
- Premium satın alma veya geri yükleme akışı
- Abonelik yönetimi ve mağaza yönlendirmeleri
- Dışa aktarma, belge paylaşımı ve Excel çıktıları
- Veri silme ve gizlilik talepleri
Şifreni unuttuysan uygulamadaki Şifremi unuttum akışını kullan. Kurtarma e-postası yalnızca hesap erişimini geri kazanmak içindir; Finexis senden e-posta hesabı şifreni istemez.
Sana daha hızlı yardımcı olabilmemiz için
Bir sorun bildirirken şu bilgileri eklersen çözüm süreci ciddi şekilde hızlanır:
- Android veya iPhone bilgisi
- Uygulama sürümü
- Cihaz modeli
- Sorunun ne zaman ve hangi ekranda olduğu
- Mümkünse ekran görüntüsü
Güvenlik için e-posta ile destek isterken tam kart numarası, CVC/CVV, parola veya mağaza hesabı şifresi paylaşma.
İlgili sayfalar
Veri silme yardımı için Silme Talebi, yasal koşullar için Kullanım Koşulları ve veri işleme detayları için Gizlilik Politikası sayfasını kullanabilirsin.